¿Qué es la Propuesta de Valor?
- Isabel Weber Mc Kay
- 8 abr 2019
- 2 min de lectura
Independiente del tipo de mercado al que te diriges o del producto o servicio que ofreces, hay dos cosas que son claves de definir para alcanzar el éxito con tu emprendimiento: los usuarios/clientes y la propuesta de valor. Ahora que ya has definido el segmento de usuarios (leer post anterior aquí) para el cual vas a desarrollar tu emprendimiento , puedes entonces comenzar a diseñar la propuesta de valor que les ofrecerás.
¿Qué es la propuesta de valor?
La propuesta de valor es el eje central de tu modelo de negocios y no es por casualidad que está al centro de tu Lean Canvas (Leer más sobre el Lean Canvas). La propuesta de valor describe lo que va a obtener tu cliente con tu producto o servicio. Para que la propuesta de valor sea exitosa debes hacer encajar tu solución con las necesidades de tu cliente para así crear verdadero valor para él.
La propuesta de valor:
Debe estar focalizada en las necesidades, problemas y expectativas que más le importen a tu cliente.
Debe apuntar a necesidades insatisfechas, problemas no resueltos y expectativas no alcanzadas.
No resuelve todas las necesidades, problemas ni expectativas, pero aquellos que si resuelva debe hacerlo muy bien.
Se diferencia de la propuesta de valor de la competencia. Ideal si es difícil de copiar en algún aspecto.
¿Cómo construir la Propuesta de Valor?
La propuesta de valor se construye a partir de las necesidades del cliente y no al revés, de esta forma, tus probabilidades de éxito aumentan. Esta es la parte más creativa del proceso, ya que puedes dar rienda suelta a tu creatividad, asegurando que estás diseñando para tu usuario (y no para ti). Para construirla, debes responder a las siguientes preguntas:
¿Para quién estás creando?
¿Qué estás creando?
¿Qué soluciona?
¿Qué beneficios generas?
¿Por qué te van a elegir y no al resto?
En el próximo post revisaremos en detalle una herramienta que te asistirá en la construcción de tu propuesta de valor.
Si necesitas ayuda o tienes dudas, contáctame para darte una mano (a mi mail o whatsapp que están en la sección de contacto de mi blog).
Comentarios